العضويات، الدعم، والإهداء للمستمعين
كيف يمكنني الاشتراك في بودكاست؟
الاشتراك في البودكاست المفضّل لديك سهل جدًا! ما عليك سوى زيارة صفحة البودكاست على تطبيق الويب عبر الرابط: https://play.podeo.co . ستجد زر "اشتراك" في…
أين يمكنني الاستماع إلى بودكاست بريميوم على بوديو؟
برامج البودكاست البريميوم متوفرة حصريًا على تطبيق بوديو. وهذا يعني أنك لن تجدها على منصات بودكاست أو أدلة بودكاست أخرى. للوصول إلى بودكاست بريميوم،…
هل يمكنني إلغاء عضويتي في أي وقت؟
نعم. يمكنك إلغاء اشتراكاتك أو إدارتها في أي وقت عبر إعدادات حسابك على بوديو. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق الويب عبر https://play.podeo.co ، ثم…
ما هي وسائل الدفع المتاحة للعضويات؟
نقبل حاليًا جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية كافة للدفع مقابل العضويات. تتم معالجة المعاملات بأمان تام عبر Stripe ، لضمان تجربة دفع سلسة وآمنة.
هل يتم تحصيل رسوم الاشتراك فورًا؟
نعم، يبدأ اشتراكك فورًا، ويتم تحصيل رسوم الاشتراك شهريًا في تاريخ الاشتراك نفسه.
ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع؟
في حال فشل عملية الدفع، ستتلقى إشعارًا فوريًا لتحديث طريقة الدفع. إذا لم تُحل المشكلة خلال فترة قصيرة، فيتم إيقاف اشتراكك تلقائيًا حتى تتم عملية…
هل يمكنني الاستماع إلى بودكاست بريميوم بدون اتصال بالإنترنت؟
بمجرد اشتراكك في بودكاست بريميوم على بوديو، يمكنك تنزيل الحلقات مباشرة من داخل التطبيق والاستماع إليها في أي وقت بدون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت…
أين يمكنني الاستماع إلى برامج البودكاست التي اشتركت فيها؟
برامج البودكاست التي اشتركت فيها متوفّرة حصريًا على تطبيق بوديو أو عبر تطبيق الويب: https://play.podeo.co . لن تتمكّن من الاستماع إلى برامج البودكاست…
ما هو الدعم (Tipping) في بوديو؟
يُعدّ الدعم طريقة سريعة ومعبّرة لإظهار تقديرك للمبدعين المفضلين لديك. فهو مساهمة لمرة واحدة تساعدهم على الاستمرار في إنتاج محتوى مميز. وعلى عكس…
ما هي العضويات في بوديو؟
العضويات وسيلة رائعة للمستمعين لدعم المبدعين المفضلين لديهم والاستمتاع بمزايا وفوائد حصرية. من خلال الاشتراك في إحدى الباقات التي يقدّمها المبدع،…
كيف يمكنني إرسال دعم؟
تقديم الدعم للمبدع المفضل لديك سهل للغاية! ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منصّة الويب عبر https://play.podeo.co ، ثم التوجّه إلى صفحة البودكاست الخاصة…
هل هناك من حدّ أدنى أو أقصى لمبلغ الدعم؟
يبدأ مبلغ الدعم عادة من دولار واحد كحد أدنى ، ويمكن أن يصل إلى 100 دولار. لديك أيضًا خيار الاختيار من مبالغ محددة مسبقًا، مثل $5 أو $10 أو $20 ، أو…
هل يتلقى المبدعون كامل مبلغ الدعم؟
يتلقى المبدعون 80% من قيمة كل دعم، بينما تحتفظ بوديو بنسبة 20% كرسوم لتغطية تكاليف معالجة الدفع وخدمات المنصة.
هل يمكنني طلب استرداد مبلغ الدعم؟
لا يمكن استرداد مبالغ الدعم، لأنها تُعدّ مساهمة مباشرة لدعم المبدع .
ما هي ميزة الإهداء (Gifting) في بوديو؟
تُعدّ ميزة الإهداء طريقة مدروسة لدعم المبدعين المفضلين لديك عبر إرسال اعتمادات لهم مباشرةً. يتم تحويل هذه الاعتمادات مباشرة إلى المبدع، ويمكنه…
كيف يمكنني إهداء اعتمادات لأحد المبدعين؟
إهداء الاعتمادات لمبدعك المفضل سهل جدًا! ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منصّة الويب عبر https://play.podeo.co ، ثم التوجّه إلى صفحة البودكاست الخاصة به…
هل يمكنني إهداء المبدع نفسه مرات عدة؟
بالطبع! يمكنك ارسال عدد غير محدود من الإهداءات في أي وقت ترغب فيه لدعم المبدعين المفضلين لديك.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
أخبرنا بما تحتاجه وسنتواصل معك.
Contact support